天地有正气，杂然赋流形

   时代庄园西北角的玉兰如往年一样，在这个时节又开放了，也告诉着生活在这里人们，时代庄园已经走过了三年。

   三年，玉兰主人忙碌的生活中，却时时有着各种烦恼，像刀一样刺着“北美休闲生活”的梦想，越来越强烈的不解，闯进了大脑：为什么，这么多的人不满意物业的服务；为什么，有68%的人要求降低物业收费？为什么，同样的小区物业费却千差万别；为什么，居然有小区能成功挤出物业费的“水分”？为什么，我们的物业公司害怕公开招标？

   看了业委会的物业费虚高的剖析，又看了物业的回复。带着疑惑和希望，人们开始找寻着答案，找寻着这样的服务下，到底什么是合理的物业收费。

   法制社会有着许许多多的法条规范着人们的行为和思维，物业管理的收费也当其中，所以从研究政策法规开始入手。经过法规与现实的对比，这时，惊奇地发现，看似惨淡经营的物业管理单位却是超级利润享有者和“创造者”；看似合理的物业收费，却藏着一个迷天大谎；看似精明的业主却被低级的骗术蹂躏着他们的善良和宽容。
   正在每月交纳的2.49元物业费中，有1块多元是多收费，是违法的收费，为此仅短短的一年时间，整个时代庄园业主将多付一百多万元人民币。

   严峻的现实，几乎要把春天拽回到冬季，也差一点儿就碾碎了那刚刚开放的玉兰，玉兰下的人们感觉像是有一簌簌贪婪的毒蛇、正在不加掩饰地、疯狂吸食着我们和玉兰的血……。
那么，究竟他们用了什么样的方法，能够如此心安理得地在吞噬着的我们的血汗，摧残着我们的善良和信赖。

   首先，物业公司利用没有业委会的时期，单方面向物价局提出不实申请，谎称时代庄园为高档小区，以便为高收费作好铺垫，虽然没有完全得逞，但也达到了提高保洁费和保安费、增列凭空捏造的所谓弱电系统的物业费的目的，不幸中的万幸，物价局的批复早在2004年5月31号已经废止,但椐此收费并没有停止，保洁费\保安费多收了0.45元。其次，凭空捏造出所谓高压水泵费，弱电系统费，两项小计，物业公司创造性地增加了收费0.59元。再有，将中修费列入，要知道政府明确规定，像我们已经交纳过公共维修基金的小区是没有此项收费的,为此又多收了0.40元。

   不难看出，我们的物业，可以简单的不加掩饰地将不存在的项目列入收费，可以通过不负责地提供虚假材料，蒙蔽政府管理者，以骗取政策的支持，又在政策失效的时候，依然我行我素，手法拙劣不敢恭维，唯胆量惊人超群令人折服！是法不责众的侥幸心态后的铤而走险，是贪婪导致的猖狂，还是无知带来的无畏！

  “降低收费就降低服务水平，搞招标就是破坏稳定。”面对人们提出的疑问，物业公司一改过去的慢节奏，“积极”地回复了如上的话。
   似乎很有道理，我也开始怀疑这样做的后果？那么物业收费是什么标准，服务就不会再降低水平？难道政府指导价里没有利润吗？是微利吗？按照目前物业提供的支出资料，按照包干制如果执行政府指导价的价格估算，企业利润应该在15%以上。当今社会有什么行业的利润水平能在15%以上？相对于类似物业管理这样较低的进入门槛的行业，估计得有一大批人在后面流口水，大胆的猜测一下，这恐怕也是物业公司惧怕公开招聘的理由吧？对不起，只是猜测。

   都得承认经济学中的价格价值理论是科学，但在市场经济下，在有竞争的市场里物有所值才是本质和动力，离开这个，高喊着收费降低导致服务降低，是故意的混淆视听？还是危言耸听!难道是我们的物业习惯于只有高收费才能提供服务，如果是那样，也请物业放心，尽管离开这里，不要在这里受所谓的“委屈”。

   现在再看看我们物业的服务还能降低到什么水平？看看现在的小区现状，物业的职责尽到了吗？看看私搭乱建把这里搞成了什么？还敢说是高档小区吗？小区东南拆了一半的房子，扔在那里几年了？它就在十字路口、是时代庄园的门面，一句“属于开发商解决的问题”就算履行物业职责，物业的高水平体现在哪里了？再看看会所，噢！不！应该说闻闻会所，这也是2.49的水平吗？也是高档小区的标志吗？

   当然物业的工作成绩，人们也不会视而不见的，但是，为什么，业主要公开招聘物业公司，就把物业逼的神经错乱、行为失常，又写恐吓信、又挂大标语、业委办公室断电掐电话、说业主招标有不可告人的秘密，最为可笑的还居然莫名其妙地表白说 “我们不会趋炎附势、不会拉拢收买”。

   醒醒吧！拿出个端正的态度，把精力放在物业管理业务上才是出路。放弃可笑的幻想，也许，过惯了“舒服”地赚钱的日子，也许太留恋过去的活法，被明白人“颠覆”的确是难受，但是这都将随着消费者（业主）的觉醒而一去不复返。

   稳定是所有业主的所求，但决不是以牺牲业主利益为前提，我发现了蛀虫，为了所谓的稳定，就让它一直活在我的身体里，这是什么样的稳定？是一时的稳定？还是投鼠忌器，等待着最终被蚕食的结果，当然，除掉蛀虫，需要科学的方法，招聘物业同样是这样。只要我们按照法律程序，公开公平有序地开展这项工作，不但不会破坏稳定，相反我们会迎来长久的稳定。因为我相信我们的国家是个法制国家，我们的国家机器一定能够支持和保护广大业主的合法诉求和权益维护，一切歪门邪道、一切黑暗势力都将变的软弱无力！而且，我也相信我们现任的业委们，这一点在过去的高压线事件和运动场事件中都体现出了他们的工作能力、政策水平和无私的奉献精神！

   2005年12月15日,传来令人鼓舞的消息，美丽园业主在物业费纠纷案中胜诉。终审判决书支持了业委会13项诉求中的12项。根据该判决,美丽园小区的物业费单价由每月每平方米2.72元降为1.58元。北京“欧陆经典万兴苑”201户业主状告中海物业管理有限公司超标收费一案，日前由朝阳区人民法院判决被告将超标准多收物业费260元至5000元不等分别退还给原告。随后，欧陆经典通过招标成功选择了满意的物业公司。而这一切都是业主团结的必然结果。

   天地有正气，杂然赋流形。洁白的玉兰花瓣如刚栽时一样，过滤着肮脏和尘埃，张扬着正义，善养浩然之气的玉兰树的主人必将听到“吾何患焉”的声音回响在这片土地上，和谐的空气滋润着我们，告诉我们春天真的到了。
                                                                           
                                                                              时代庄园玉兰主人

ali

写得好，奉劝大家不要轻信物业和他们的托！不要寄希望物业能有好的态度和提高服务质量。他们的素质决定了他们没有这个能力搞好小区的服务。

袁本初

搂住好文彩啊！当年我讨伐曹操的檄文，要是你写就好！ 陈琳那家伙，没有气坏曹操，倒把他头疼给治疗好了，希望这个文章，把广大业主的侥幸心理治理好！ 这个物业管管了！

袁本初

搂住好文彩啊！当年我讨伐曹操的檄文，要是你写就好！ 陈琳那家伙，没有气坏曹操，倒把他头疼给治疗好了，希望这个文章，把广大业主的侥幸心理治理好！ 这个物业管管了！

这个院子里真是群英荟萃，怎么让一帮小流氓给管住的？团结吧！不要象沙子一样！

谁有朋友去打听一下吧。欧陆经典不是什么好例子。

愚公爷爷

欧陆经典和时代一个开发商，你们看看２００４年，２００５年欧陆经典爆发的大规模维权冲突吧！提醒大家注意，你们住在什么环境下。

好奇怪，物业说残谈经营，为什么不肯走人？

好文章呀！这文章把我们的现状说清楚了。

丁页！