现在出事了必须按合同办！罚长城物业、限期整改！

junjun

天下乌鸦一般黑,别期待太多. 顺便问问,物业合同怎么签的?  有没有试用期? 刚开始就这德行, 以后就更不敢想象了.

junjun

原帖由 木子李 于 2010-8-18 09:17 发表
门口攒了几年的烟头扫干净了，围墙边的烂树叶、烂树杈清理干净了，死树拔了，这些只是本人亲眼所见。既已有合法物业，可以通过正常渠道反映问题，解决问题，业委会的同志们是很辛苦、无私的，也要给新物业一点时间。

物业服务进步了? 你指哪个物业? 难道你对物业的评判标准是参照以前的黑物业?  难道这个网站不是业主自己的网站? 难道这不是正常渠道?  你指的正常渠道是什么? 难道说说小区自己的事,还要按照国家大法一级一级上报? 依你我们在自己的网站都写点啥? 大唱颂歌?

既然成了入住的物业,连基本的保安工作都不安排, 难道这还要给时间?  物业是干什么的?   如果物业只有捡垃圾,清理树叉的能力, 物业存在还有什么意义.?  

我们是在讨论物业的问题,没人否认业委会的功劳和努力.  你怎么又扯上业委会了.?  

如果这个物业连自己最基本的职责都要业主提醒,  那这个物业到底是无能还是别的什么?   这个和时间长短无关!

老鲁迅

长城物业对证据确凿的失误和错误，居然没有任何反应，
和处置？ 如果有人诬告你，或者不实的言语，请你们指正 ！

新手

我是这么觉得的,业委会的态度很重要,但是他们也很孤单,我们上面的邻居们是否可以和业委会一起,要求本周六在物业办公室和刘主任,以及要求他约上长城的高管过来和大家交流.

保安这么严重的问题,如果他们长城不尽职,那我们可以让他们离开.

大家的意见呢?

新手

我是这么觉得的,业委会的态度很重要,但是他们也很孤单,我们上面的邻居们是否可以和业委会一起,要求本周六在物业办公室和刘主任,以及要求他约上长城的高管过来和大家交流.

保安这么严重的问题,如果他们长城不尽职,那我们可以让他们离开.

大家的意见呢?

普通业主

原帖由 新手 于 2010-8-19 23:25 发表
我是这么觉得的,业委会的态度很重要,但是他们也很孤单,我们上面的邻居们是否可以和业委会一起,要求本周六在物业办公室和刘主任,以及要求他约上长城的高管过来和大家交流.

保安这么严重的问题,如果他们长城不尽...

同意 ！

木子李

长城物业时代庄园客服中心

尊敬的业主：
您好！
对于此事管理处相当重视，立即召开了会议，经管理处研究决定，对当晚值班人员给予辞退并处罚300元。管理处对事件进行了分析制定了相应的整改措施，在加大对各专业组巡查力度的同时，每日班前班后会对秩序维护员进行岗位职责、服务规范等相关培训。
我们也希望广大业主对我们的工作多提出宝贵的意见和建议，让我们共同努力创造美好家园。
感谢您长期以来对我们工作的理解与支持！



                  长城物业时代庄园客服中心
                       2010年8月20日

非常可乐

长城物业能否针对保安夜间值班问题采取以下措施：
1。安排查岗经理，不定期查岗。发现擅离职守者，一律辞退。
2。夜间保安，每间隔一定时间短信通知经理。或保安两者连保，互相定点签名认可在岗。如有作弊嫌疑或发现没有按时到岗情况两者双开。

长城物业时代庄园客服中心

尊敬的业主：您好，关于保安在岗上睡觉的问题，经过我们调查核实，您说的是事实，我们已经将当班的保安队员开除并扣除工资300元。我们已经对全体队员进行了进一步的培训并严格要求，在今后的工作中我们会加强管理。感谢业主的监督和建议。另:绿化公司招标工作已经完成，明天（21日）新的绿化公司进入咱们小区，也希望业主对绿化工作提出意见和建议，感谢业主的支持和理解。   
                                                                           长城物业时代庄园管理处