长城物业的混饭态度带给我们的反思

新手

我还是觉得长城把我们给忽悠了.目前的管理,不论保安,还是绿化,都完全和我们选长城进来前的预期是不同的.

小区到目前,还有很多地面减速带破破烂烂的,我记得长城是承诺最开始就解决减速带的破损问题,但是已经快3个月了,但是为什么没有解决?

我觉得这个长城物业有在混的迹象.推一推动一动,若不是我们那些热心无私的业委会成员的坚持和努力,恐怕长城仿佛是一个不会自理的残疾孩子.

依靠这个不会自理的孩子,我们的小区就出现被盗时间.邻居们担忧的心理就永远不能解除.

3个月适用期马上要到了,我们是否需要这样的长城物业在这里混饭吃,值得大家深思.

DDDDDD

我和楼上的感觉样，长城从入小区，感觉对小区管理没有计划，不像大公司的，失望的太多了！

庄园人

长城物业进来后给我的感觉有下面几点:
首先是进驻前承诺的好些事情没有很好的落实。感觉失望。其次是不愿意投入，据我观察园区的基本建设没有做任何工作，也就是做做小动作，很少的成本而已。再有就是反映的问题回馈太慢，大公司官僚严重。个人觉得如果近期不能有很大的动作，以后的事情就不好说了。

老鲁迅

反正看到老朋友都对长城物业不满意了。说的好，做的差 ，当时我们反复提意见，长城物业就是说要低调进入，
没有想到低调成这个样子。三个月肯定是不达标的。
我都不忍心说他们，毕竟是大家自己选择的。实在不行，
建议业主自己治理吧。

民主法制

春光明媚

大家还是要用积极的心态对待新物业.有意见最好能每周六下午的沟通会提出来.作为业主委员会委员.我感到自豪的是小区终于实现了业主可以选择物业的愿望.如果真的长城做的不好,按照合同,我们可以在业主满意度不达标时从新选择.但对于有些业主拿现在的情况和小区刚入住的时候比,我以为就和拿现在和金世恒业后期比不客观一样.
发现问题要说明情况,例如有业主说现在很多减速带没有修好,那就应该具体指出是哪儿的减速带,以利于长城物业及时修补.反正我回来的路上的减速带目前看来都是修好了.
至于灯全亮的问题,因为有些地下管道已经严重腐烂,需要动土修理,所以不是很容易做到的.这点和业主委员会沟通过,希望有机会等维修摇摇欲坠的围墙时一并处理.
长城物业承诺投资十多万元完善小区的安全监控设备.也将投入巨资尽快改造小区南门门禁系统.业主委员会正对相关方案进行评估和挑选,把最优秀和合适的方案公示给广大业主做最后选择.
衷心希望小区能尽快好起来,但冰冻三尺非一日之寒.只要长城物业能按部就班地履行合同,坚持为全体业主服务的宗旨,我相信有这么多热心业主的支持,鼓励和鞭策,小区一定会越来越好的.
这就是我的观点:邪不压正!

普通业主

长城物业的服务不可否认,成绩是主流的.  但是前段时间暴露的问题是严重的, 甚至涉及原则.
服务能力不够,可以改善, 出了问题, 下次可以注意.但是, 如果长城物业迅速和老物业的势力和谐
到一起, 那么所有良好的表现都是陷阱,对小区的大局就是极端有害的, 小区的动乱就还会继续.
所以, 我提醒广大业主提高警惕. 也希望长城物业的管理者不要糊弄我们. 你能力不够,我也乐意给钱, 只要你态度好, 心态正,另外就是决不能和黑丑势力,尤其是开发商关系户这些恶邻合流坑害我们.
有本事, 别挣邻居的钱, 到市场上打拚去, 当然你好好干也可以, 可他们长期干的黑事就是小区的乱根. 我还是建议大家警惕长城物业背后的动因, 如果没有最好 !

新手

我相信所有在要进入东区的业主都会在回家的路上看见那个破损了N久的减速带. 开车的人进入小区右转,沿马路直接往里开,快到拐弯处就看见了.现在那个减速道只剩下2接了,还不如全部去掉呢. 现在每天开车都担心减速带的尖角把车胎弄坏了.我相信物业的人也肯定看到了,因为那条路是东区业主的必经之路. 希望物业尽快修复.

lajcxd

长城物业近一段时间的服务水平的确不能给予很高的评价，特别是对于其客服人员的服务水平更是不能用规范专业来形容。从整体服务素质来看不能代表大公司的水平，反而给人以拿着大公司的招牌，由一些业余选手组成的队伍承包之感。
由此还是有些担忧。想到有朋友在望京的一处物业也是由长城管理的，那个社区也是北京有名的临时电的地方，长城在那里的身份是开发商指定的物业，结果这几年也干了不少如我们老物业般做的坏事，对于不交物业费的业主也使出拉闸断电、保安乱来等行为。因此，我们不得不对这些前车之鉴提高警惕。

李逵

家里三次维修, 两次都是随便看看, 就说我们没有办法. 一次什么没有干, 就让签字. 电话提意见, 女孩子,态度还好, 话语就是对不起,没有办法, 很坚决. 这就是客服务.  小区里, 保安那里有45人? 除打扫卫生, 几个维修的在整理一些破败设施外, 你看绿化, 垃圾,油漆等等,没有任何进步. 可以说, 没有全面开展服务. 对极端的情况作了些修理.  根本的问题是, 出问题才改一下. 小区你总能看到他们在干一些事情, 很明显的, 但是, 处处能发现没有干的事情, 一个沙土,建筑垃圾,打几次电话才来处理.