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也来谈点个人意见

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发表于 2010-9-4 17:52:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
谈点对目前物业服务的看法:
    总体上物业服务标准不高,给人很不专业的感觉。
1、卫生:只是扫扫树叶、废纸等垃圾,路面上的尘土依旧,楼梯几天也不见打扫,没见着用拖布拖。北门的死角也是依旧。
2、保安:举止不太规范,有些懒散;夜间巡逻人员数量不够;
3、绿化:发现好多树皮都给扒光了,可能原来树皮掉了一些,但是人为去干预,造成的后果就是树木的死亡,树木养护非常不专业;
4、从目前整改的问题中发现好多地方存在应付、凑合的嫌疑,说到底还是标准太低。
总之,长城给人的感觉就是不踏实、不专业。
发表于 2010-9-4 22:52:57 | 显示全部楼层

名不副实!没生机 不专业

发表于 2010-9-5 10:33:35 | 显示全部楼层

保安 45 人 ??

有誰相信有45個保安??
发表于 2010-9-6 15:27:11 | 显示全部楼层

回复 #3 sam 的帖子

尊敬的业主:您好,长城物业公司在投标标书中保安编制为27人,后考虑人员少又增加8人。在长城物业进入小区时有人提出保安在3个月内应该不少于45人,所以现在是保安45人,人员安排是平均每班15人,现在是白天11人,晚上15人,23点——24点17人,24点——次日5点19人。晚上(后半夜)有2人在小区外沿外墙骑车巡逻(持续),另外小区内有固定岗和暗哨相结合,可能业主看不到所有的保安。我们欢迎业主对我们的工作进行监督和提出意见,我们会积极采纳和改进。感谢业主的支持和理解!
                                                                        长城物业时代庄园客服中心
发表于 2010-9-6 17:43:08 | 显示全部楼层
个人感觉真的是在糊弄我们。私扩绿地的也没有退回,私搭乱建根本没有解决,并且没有禁止,我曾经看见过一辆搅拌车开进了小区,保安劝阻不成功还是放了进来。草坪没有补种,还好给树打了药。
发表于 2010-9-6 17:50:02 | 显示全部楼层
原帖由 长城物业时代庄园客服中心 于 2010-9-6 15:27 发表
尊敬的业主:您好,长城物业公司在投标标书中保安编制为27人,后考虑人员少又增加8人。在长城物业进入小区时有人提出保安在3个月内应该不少于45人,所以现在是保安45人,人员安排是平均每班15人,现在是白天11人...

看来保安还是少,要不然怎么还有被盗的呢?而且接二连三的。
发表于 2010-9-6 22:26:05 | 显示全部楼层
原帖由 长城物业时代庄园客服中心 于 2010-9-6 15:27 发表
尊敬的业主:您好,长城物业公司在投标标书中保安编制为27人,后考虑人员少又增加8人。在长城物业进入小区时有人提出保安在3个月内应该不少于45人,所以现在是保安45人,人员安排是平均每班15人,现在是白天11人...


以下是合同内容, 长城物业说是进入小区时候, 临时有人要求的. 那么, 合同是怎么签定的? 请看合同条款.

3、乙方应全力保证甲方区域的安全,如发生入室盗窃案件,每发生一次,经公安机关界定为入室盗窃,甲方则从乙方的质量保证金中扣除壹万元补偿给业主。
为更好的保障小区安全,前三个月保安数量不低于45人。
发表于 2010-9-6 22:31:23 | 显示全部楼层
原帖由 zyjtsc 于 2010-9-4 17:52 发表
谈点对目前物业服务的看法:
    总体上物业服务标准不高,给人很不专业的感觉。
1、卫生:只是扫扫树叶、废纸等垃圾,路面上的尘土依旧,楼梯几天也不见打扫,没见着用拖布拖。北门的死角也是依旧。
2、保安...



我觉得长城物业是一个经验丰富,老道的公司, 远胜老物业,横业是个外强中干,愚昧到家的团体. 长城物业对付业主, 十分老到. 忍韧不屈,  业主们有什么脾气?  我们应该想想开发商的前世今生了. 那个老大在干什么? 业主们换了物业,如意舒服吗? 温水煮青蛙,等慢慢接受报复吧 ! 看到我的名字,大家要有所感悟 !

[ 本帖最后由 胡汉三 于 2010-9-6 22:32 编辑 ]
发表于 2010-9-8 23:28:37 | 显示全部楼层
原帖由 长城物业时代庄园客服中心 于 2010-9-6 15:27 发表
尊敬的业主:您好,长城物业公司在投标标书中保安编制为27人,后考虑人员少又增加8人。在长城物业进入小区时有人提出保安在3个月内应该不少于45人,所以现在是保安45人,人员安排是平均每班15人,现在是白天11人...
发表于 2010-9-9 10:21:03 | 显示全部楼层
原帖由 长城物业时代庄园客服中心 于 2010-9-6 15:27 发表
尊敬的业主:您好,长城物业公司在投标标书中保安编制为27人,后考虑人员少又增加8人。在长城物业进入小区时有人提出保安在3个月内应该不少于45人,所以现在是保安45人,人员安排是平均每班15人,现在是白天11人...
希望你们认真研究一楼业主给你们提的意见。业主是关注细节的。你们必须认真对待这些建议。我看提的都很中肯!
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