小区的变化

jasmine

天气越来越热，傍晚散步的人也越来越多，不知道朋友们发现小区的变化了吗？！我是从小区被搞得破破烂烂以后才搬来的，看到长城物业进驻以来，在业委会、居委会和广大业主大力配合下，小区的变化越来越大，说句心里话，看着比以前舒服多了，尤其是新铺的草坪还有西区的健身场地。衷心的感谢业委会和居委会的同志，没有他们老物业还在这里新物业就不能进来，也衷心地感谢长城物业这一年多的工作。小区的环境被破坏的一塌糊涂，很多地方需要修缮。园林绿化这几年在小区已经看不见了，新铺的草地真的很让我兴奋。也顺便提醒一下小区的少部分业主，不要让狗在草地里随意大便，而不去清理，还有大人不要带着小朋友在草地上跑来跑去，新铺的草很娇嫩。感谢的话说了，对长城物业也还有新的期望。小区西边的绿地公园不知道在六月底之前能完成什么样的维护，很是期待啊！还有小区内孩子的游乐点一共有3个，设备都已经坏了，能否重新更换一批，并且让保洁每天擦一擦。小区西边的健身器材里的秋千座位坏了一个，能否更换？希望长城物业再接再厉，和我们广大业主把时代庄园建成安全、宁静、优美的小区。

笑盈盈

支持。

另外，东区61、62、63号楼的东边马路上差不多有100米没有路灯，很黑，物业能否解决一下照明？

登录好难

长城物业入住，小区的确有了些变化。虽然草坪铺了好几个月也只铺完了西区，但毕竟是有行动。其实在要求物业的同时，我们业主也应该做好本分内的事情。比如说，不在新草坪上遛狗，及时清理狗的粪便，把垃圾倒在垃圾桶里而不是随便一扔。
东区40，39，38楼附近，最近经常有一只没有主人的小柴狗出现，请哪位爱狗人士给领回家，如果没人认领请物业帮忙处置。最近晚上遛弯，都会看见这只流浪狗，趴在垃圾桶前啃食扔在垃圾桶外的垃圾，散落的垃圾到处都是。
不把垃圾扔在桶内，我发现很多是家里的保姆和小时工犯懒，因为他们不是小区的主人，环境是否美好与他们无关。请各家业主嘱咐自己的小时工及保姆，垃圾一定要扔到垃圾桶内，或者麻烦您自己亲自扔垃圾。
文明社区需要文明的业主来保持，不然物业累死也不会有根本的改观。

robertzx

关于东区的草坪何时能铺，我问了一下管理绿化的人。被告知在等资金到位，西区的草坪是绿化公司垫资铺的。

关于叫车服务，长城物业做的非常差，我基本上每次都叫不到，不得不拉着行李走出去。我质问长城物业为何叫车服务这么差，一个接电话的女的说我们交的物业费里不含叫车服务，大门的警卫一个管出，一个管入，没人有功夫叫车。我真是不明白，长城物业明明在招标服务承诺书中写明提供叫车服务，现在却不认账了。希望业委会过问一下此事。

登录好难

我也有很多话要说。几次打电话到物业叫车，10几分钟后收到的回话都是叫不到。有一次，我又拜托了物业叫车，5分钟后没有反应，无奈只好自己走到小区大门，大门口没有任何长城物业的保安伸手叫车，又过了5分钟我已经坐进自己叫的出租车内了，物业的女孩打来电话说，保安没有叫到出租车。我很客气的回答她，你们可以不给业主叫车，但是不能睁眼说瞎话，没有人叫车就说是没有出租车。
从一件叫车的小事来看，长城物业的管理有问题，做不了可以不答应，但是说瞎话糊弄事混水摸鱼就是服务意识的问题了。做好一点一滴的小事服务，比制止私搭乱建更能赢得广大业主的心。

耳鸣

“长城物业明明在招标服务承诺书中写明提供叫车服务，现在却不认账了。”你有长城物业的承诺书吗？

robertzx

拜托业委会提供一下长城物业在竞标时的服务承诺书，公示大家，看看原来的承诺和现实的差距。我当时投的是长城物业，总以为大公司管理更规范、信誉更可靠。一年下来还是令人失望。据说万科的物业最好，我们就多交点银子请万科来吧。不知为何当初万科没来竞标。

jade

估计即使当时请万科竞标人家也不一定愿意趟这浑水，目前看来谁来都一样，在这里你一言我一语解决不了实质问题。