没有人检讨物业服务品质,只有提高收费的呼声,今天的局面可悲!

dicky

尊敬的业主：

我小区自去年7月通过公开招标选聘长城物业公司后，恢复了正常的物业管理服务。私搭乱建被遏制，绿化美化在逐步实施，门禁系统已启用，停车管理在制定方案，治安状况明显改善，开发商多次强占会所都被制止。但因小区历史欠账太多，开发商和前期物业遗留的问题也不少，加上一年来通胀严重，物价工资等上涨很快，致使当初约定的物业费现在看来明显偏低，而修改执行期内的物业合同目前也无法律依据。因此造成物业管理服务中还存在一些不尽人意,需要改进的地方，这将有赖于全体业主的集思广益、继续努力、共同解决。

.................................
衷心感谢社区居委会和广大业主的大力支持！小区建设靠大家！！


特此公告！

北京市朝阳区时代庄园小区业主委员会
２０１１年５月１４日


抄送：  时代庄园社区居民委员会，朝阳区房地产管理局。

dicky

上面的话做分析有两个理解:　
１.　业委会认为价格需要涨,委屈了新物业,希望大家集思广益,解决涨价问题.
２.　长城物业要挟业委会,如果价不涨,现在的服务就无法合格.爱谁谁了　!
大家如果还有其它理解,请发上来,互相学习.我们可以完全忽视大家对长城的不满,自己检讨自己!

dadingzi

为什么现在大家的意见大，是因为原来大家的希望太大，所以失望就太大
。
客观的讲物业还是做了一些工作的，但是做得不够好，与业主的期望差距太大。我想，这主要是物业管理的水平不高，工作人员素质较差有关。可这不是一朝一夕就能够改变的。

业委会是不是应该在会所前设个意见箱或论坛上也可以，请热心的业主，把治理小区的好办法贡献出来，越具体越好，供业委会和物业参考执行。

我在这里先提点2点意见：
1、        清理小区的装修队，发现违规行为，立即清除出小区。凡不属于室内装修的材料一律不准进入小区。早8点前，中午12-14点，晚18点后不准施工。
2、        门卫对于所有来客来访人员，必须先与业主通话后方可放行。

我觉得最要不得的就是总是抱怨，发牢骚，这样于事无补，只能是情绪越来越对立，还是多提点能够立竿见影的具体改进意见吧。

普通业主

一直以来就忐忑担心,新物业会堕落,大家还记得吗?我就是那个去年出差夜里回来,第一次接触新物业的业主, 新物业进入我不在小区,正好出差,结果回来当晚就碰看到新物业的保安在门楼里睡觉. 后来,就一直陆续有野猪抱怨服务不好.

我冷眼看,一直支持新物业的野猪都是因为感谢新物业对抗了开发商,另外希望新物业去去打击开发商家属的不当行为,我觉得这样不对,开发商家属也是业主,也有他们的权利,大家不要希望谁帮助谁去打击谁,这是错误的. 制止侵权行为,就是物业的责任, 不能故意针对某些人.大家权利一样.谁违法,就反对谁,不能特指某些人.

物业服务的内容很多,这是小区大家必须依照合同缴费的依据,物业也必须依据合同提供对应服务.价格是由市场竞标决定的, 至少, 业委会的公告,就是为新物业涨价制造舆论.问题是,新物业的主要问题是服务是否合格?  所以, 不要把制止私打乱建当作全局,做这个事情,不仅是物业的义务,而且是众多义务之一.  更多的义务没有作好. 怎么说服大家. 我们其实都很失望, 只是不好意思让业委会的委员为难,都忍受了. 说实在的,长城物业选错了 !
我也希望楼上野猪,不要把注意力放在防范野猪身上,要监督物业改善服务. 我赞同,现在
好意思私打乱建的都建设完毕了,不是被你制止了,那些施工队不是和以前一样通行于小区吗? 其中玄机生意人都明白. 既然,指望不上新物业, 你收了钱,请把服务作好.

当年我们都反对老物业,如果放纵新物业,这样公平吗? 另外,不要老将矛头对准开发商家属. 有事说事情,人家的权利一点不比你少,只要人家不侵犯你的权利,他就有权表达自己观点. 我对事情不对人.

与时具进

!@#$%^&^%$#@@%^&&%%$#@!%^&&***&^%$#
唉 ！ 一场由黑社会参与社会管理导致的连续悲剧啊 ！

阿兰德隆

请联系我。

登录好难

物业费交了，并不是因为对物业服务满意，只是为了遵守合同。下次再竞争投标物业，我不会选长城。但是，隐隐感觉到即使换了短城物业，服务也未必可以好到哪里，不过对于长城的很多糊弄事，花架子的服务非常有看法。

花心

原帖由 登录好难 于 2011-6-14 13:51 发表
物业费交了，并不是因为对物业服务满意，只是为了遵守合同。下次再竞争投标物业，我不会选长城。但是，隐隐感觉到即使换了短城物业，服务也未必可以好到哪里，不过对于长城的很多糊弄事，花架子的服务非常有看法。

同感! 希望不要拿私搭乱建说事 ! 那是针对个别侵权野猪的!
我们都缴费了,就交纳半年,希望观望一下, 物业服务问题是针对长城物业的!
如果不再满意, 就应该召开野猪大会.否则,野猪有权不缴费! 累教不改的长城物业
其实比老物业恶劣. 更可气 !

长城物业时代庄园客服中心

尊敬的业主（住户）：
     您好，首先感谢您对长城物业服务工作的关心和支持；您的意见虽只有2条，但看得出来是结合时代庄园小区物业服务现状经过深思熟虑提出的；的确装修施工队不规范就是私搭乱建的根源，外来人员随意出入小区就存在安全隐患。自2011年6月4日在居委会召开的业主沟通会上，热心业主提出建议后物业管理处已开始实施管控，但由于管控实施初期物业秩序组还存在执行落实不到位的情况，但我们坚信有了您和广大业主的理解、关心和支持，长城物业有信心也有决心把时代庄园小区管理好、服务好。
     再次感谢您对长城物业工作的大力支持，同时希望您多为小区的物业服务工作建言献策；最后祝您生活顺心，工作顺意！


                             长城物业集团股份有限公司北京物业管理分公司
                                                  时代庄园管理处
                                                   2011年6月14日

dicky

如果长城物业是2011年6月4日进入小区,那么这个表态无疑是最出色的,最可赞赏的! 可惜的是表现一年了,现在来发狠,说有信心管理好小区, 晚了太多 ！ 另外，警告你们不要老拿私搭乱建说事了，我就关心你服务好不好！ 你们那些事情做好了？ 想涨价，你们试试看 ！