小区物业服务的素质与品质同样值得关注和提高

lajcxd · 发表于 2004-9-23 22:06:51

最近大家对一些同园不顾公共利益和小区建设的不良行为给予了广泛关注，并建议即将成立的业委会将其纳入管理公约中，我以为，这是大家管理园区的一种有效途径，同时也给物业提出了新的问题。
这些问题之所以出现也暴露了我们物业管理上的诸多不规范之处，在此我想特别提一提我们园区的保安问题。我曾经去过万泉新新家园、康城等高品质园区，这些园区之所以给人以高品质的感觉，不光是因为那里的房子卖了多高的价钱，更因为一进园区，那里的保安给你的第一印象就会让你充分地感觉到园区的品质。首先，如果是访客，保安会先敬礼客气地问你找哪家，待报上房号后，那里保安不会象我们这里的只会填个条给了你，让你自己进园子里找去吧或是瞎溜达也没人管，那里的保安会用对讲联系好你找的楼号的保安，那个保安再通过对讲与房主核对后确认了，才放行，同时，你在进园后直到找到房主家楼下都会有保安随时监控你，你基本上不大有可能到别处乱转，这样虽不自在，但却对业主来说非常安全，更防止了一些闲杂人等进园区。
我们这里的保安就像是一个大社区的保安当个摆设而已，不仅不向业主核实访客的身份，更不懂得行为规范礼仪，只知问个房号了事，什么人都可以随意出入，丝毫没有什么别墅社区的保安规范。这些问题不仅直接影响了园区的品质，更反映了物业服务素质有待提高的问题。希望将来的业委会关注。

新海地 · 发表于 2004-9-23 22:12:12

还真是，我每次去都是报马力的房号，我自己的房号不想让保安知道。

熊妹妹 · 发表于 2004-9-23 22:32:21

我觉得保安还可以啊,我家每次来客物业几乎都电话来确认一下.当然偶尔也有疏漏

假日罗马m · 发表于 2004-9-24 00:03:29

我觉得咱们这选的保安也不太精神，甚至不如青年城的保安，每天进园子发的那个破纸条也不知起什么作用，浪费纸张。

物业的问题太多，我们该怎么办呢……

匿名 *发表于 2004-9-24 00:18:21* · 发表于 2004-9-24 00:18:21

就你们家罗马精神。

匿名 *发表于 2004-9-24 01:33:58* · 发表于 2004-9-24 01:33:58

lajcxd 说的对，咱们的保安制度有问题！！

caoxm · 发表于 2004-9-24 09:48:19

对,希望尽快改善,不要让保安成为摆设,如果不起到保安的作用,就更不必每天浪费那么多出入大门时无端消耗掉的纸张和人力.

方士玉 · 发表于 2004-9-24 21:42:33

发挥业主委员会的功能作用，把业主的意见集中统一，同物业交涉，真正使业主成为小区的主人，而不是把交物业费当作一种责任和义务，

小丸子 · 发表于 2004-9-25 05:00:47

同意同意！保安是个大问题，安全是个大问题

超级马力 · 发表于 2004-11-23 18:20:23

同意lajcxd的观点。
并且最近发现一个现象，就是装修时间的问题，早在大多数业主都在装修时，好像还有对装修时间的限制，可最近很晚了，还看到个别正在装修的房子灯火通明，还听到有装修的声音。物业为何不管？

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