从停电的事情上看物业的服务态度。

大土司 · 发表于 2004-11-17 18:41:04

目前我们用电，物业公司也很无奈。但类似这种直接影响业主生活的事件，至少他们（物业）都应该是提早掌握，提早让大家知道，以便大伙提前准备，安排好自己的生活等。作为一个物业服务单位，他们也必须随时将此类事件提前通知业主。在这个问题上也能看出他们的服务质量，和对我们服务的态度，说实话:我真的没感觉到物业服务的温暖。

超级马力 · 发表于 2004-11-17 18:57:33

同意土司的观点，确实，目前物业有很多不地方做的不够，没有尽到职责。物业不是光负责打扫卫生，也不是责简单的维修班！

36958 · 发表于 2004-11-17 18:59:35

有同感, 物业服务水准何时能从本质上提高?

春光明媚 · 发表于 2004-11-17 23:09:01

等业主委员会成立后,和物业好好谈一次.
不行就换.
所以还是请大家踊跃投票吧.

时代愚人 · 发表于 2004-11-17 23:55:56

生活用电问题是关系到大家生存的大事，个人认为这是应该大家团结起来督促开发商尽快解决的问题

couzhuzhu · 发表于 2004-11-18 04:07:53

有点对物业要求太高了，不太同意你的观点。

同意 · 发表于 2004-11-18 05:06:20

补电费的钱应该开发商出，不能从物业费里出，另外，二期的购房合同里包含提供中水的设备和服务，而开发商没做到，这种重大违反合同行为应在开发商撤出前给个明确的交代．

小丸子 · 发表于 2004-11-18 08:30:19

同意同意完全同意

36958 · 发表于 2004-11-18 16:15:47

COUZHUZHU请你从物业服务角度阐述一下你们的服务准则, 这样可以加深我们彼此的了解,谢谢!

野猪欢子 · 发表于 2004-11-18 16:32:32

我理解COUZHUZHU的意思为:
如果物业事先知道停电的事而不通知住户,是物业没尽职.
但电的管理权不归物业管,电力部门拉闸或检修也许也不会通知他们.但物业应尽力做好善后,组织人手抢修因停电造成的各种事故.情况已经这样了,物业要多和电力部门联络,尽量做到预警.

关键还是临时电和市政电的问题,如果市政电,就不会这样频繁的停电了,大家矛头要矛得准.

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