看看小区怎么换管家？大家要好好准备支持业主委员会

　　■专业机构为业主维权帮忙

　　朝阳园业主委员会主任舒可心认为，大多数小区的物业是开发商指定的或和他们有着“亲子”关系，开发商卖完楼后把小区维护的设备、设施交给“儿子”物业。尽管目前多数物业公司哭穷说物业管理费难以支撑物业公司的运营，但当因业主不满意该公司的服务质量时，仍以各种理由“坚守阵地不动摇”，主要是“隐性利益”的驱使。

　　■链接：市小区办对换管家有说法

　　制服不同的两队保安和两组保洁人员同时在一个小区内，这是记者周二上午在位于朝阳区的阳光100国际公寓小区内看到的情景。由于负责管理了该小区三年的侨乐物业和新的万怡物业无法顺利完成交接，导致小区内出现了两家物业公司同时管理的状况。
　　原来阳光100业主从入住起，就要交一些不合理的物业费，在和侨乐物业的合同到期后，今年2月底，小区业委会决定对物业公司重新招标。最后几经辗转北京阳光100置业集团的关联企业万怡物业中标。
　　侨乐一方负责人表示，现在小区共有580多个住户一共欠了该物业公司380多万各种费用。虽然新物业于7月中旬强行接管了阳光100，但由于侨乐拒绝退出，在小区的门口和每个楼层都分别站着两家物业公司的保安。双方的保洁人员也是旗帜分明。

　　政府政策支持招标：

　　市小区办相关负责人告诉记者，针对物业新老交替的问题，市小区办一直在研究出台细化政策，但由于交替一事有些复杂，所以过了一年还在酝酿中。针对侨乐物业所说的欠费一事，该负责人表示这与新老物业交替是两码事。老物业与业主的债权债务关系有当初的合同约定，不会因为新物业进驻而一笔勾销，老物业不应以拒绝退出当筹码来要回物业费
北京市建委负责人透露，北京首个官方主办的物业管理网站拟下周推出，目前已收录2000多家物业公司和2300多家小区、写字楼信息

    本报记者前日获悉，北京市建委拟下周推出北京首个官方主办的物业管理网站——北京市建委物业管理信息网，如果业主对物业公司的服务质量不满，可以直接登录该网站进行投诉。“这将最大程度上方便了业主”，聚龙花园小区业主王先生向记者表示。

    这位负责人透露，该网站目前已经收录了2000多家物业公司和2300多家小区、写字楼的信息，正式投入使用后，消费者可对物业项目、物业企业、物业从业人员、业主委员会等情况进行查询。“如果业主对物业公司的服务质量不满，还可以进入该网站的‘领导信箱’栏目，直接在网上进行投诉，市建委相关部门会对业主投诉的情况进行及时处理。”该负责人表示。

政府政策支持：