我对物业的服务比较满意，并且不赞同盲目招标

蔷薇 · 发表于 2006-4-17 22:08:19

大家好，我是1216的业主，这个论坛既然是大家的，我也说说我的看法。
先说说物业的工作，后鲁迅同志曾经说过的，在我们家也全部体会的到。
第一，下雨天有人给撑伞，买菜有人帮助提篮子
第二，有人到访一定会有物业的征询电话过来
第三，车窗没锁，一定有保安站在旁边守候，直到找到家里通知我们
第四，修个什么小东西，从来没单收费过
第五，园区里年年种树种花，加强绿化
第六，凳子经常换换，宠物用的垃圾袋随时都充足
第七，保安综合素质不错，精神面貌也不错
第八，物业服务工作人员至少都很热情

所以如果我打分，我会给到85分。我们家的意见就是，建议提高园区服务质量，适当可降低一毛两毛的物业费，反对更换物业，更反对大幅度降低物业费，物业收费水平直接决定园区的未来的生活质量，我目前在一家国际公司做二手房，前些天我们刚刚卖了一套叠拼上户型的房子，200平米，168万，可以说时代庄园已经升值很多了，而且未来升值的潜力也很大，大家知道一个楼盘升值的关键要素是什么么？除了地理位置以外，物业的管理至关重要，我们的客户在购买前曾经除了房子本身的内部状况以外，再三考察时代庄园的安全，物业的服务水准，可以说对比了自己的其他市区的房子非常满意才做的决定，如果亲爱的邻居们，你们不想让我们的房产像“美然动力”，“鹏润家园”，“宜家家园”那样，市值立刻缩水的话，就理性的解决问题，不要越闹越大。

再说说招标，我老公全年就在一家房地产开发公司做客服总监，全权负责配合业委会做他们开发的一个楼盘的物业招标，事实上，不知道有些概念大家是否明白，当一个项目已经有物业公司的情况下，只有两种情况会发生，一种是同意续聘，另外一种是不同意所以招标，当一致决定采用招标的方式，无形中90%已经否定了续聘的可能，所以物业公司有反映也很正常啊，大家真的想好了么？你的目的究竟是坚决pass掉这家公司，还是只是想通过一些方法让现有的物业公司提高服务质量合理降低物业费呢？如果是后者，我认为首先业主委员会不要利用大家对房地产知识的不了解和不熟悉，坚决提倡招标，而是在决定是否招标前，明确地向现有物业提出续聘的一二三点要求，并且的确提出的要求代表广大业主的心声，而不是1.2元的物业费，那是荒唐的；我现在一个国贸附近的公寓办公，物业费三块多，保安都和流氓一样，管理特别差，还有我公司接触的国贸周边30多个项目，如果从性价比的角度出发，我们的物业做的公平来说还算不错，我们只需要改进不是么？如果你们的想法就是单纯的pass掉这个公司，那么你们想招标我也就明白了，但是请你们考虑的不是你们几个人的利益及想法，而是广大业主，你们能保证招标就可以找到满意的公司么？我很赞同那篇“盲目招标婚姻不一定幸福”的业主的看法，事实上，中国的地产行业的物业招标并不规范，说白了代表的也是少数一些人的利益，给大家举个例子吧，我的一个朋友的同事就是一个业主委员会的主任，他们几个业委会成员也曾经带头把现有物业公司给干掉，结果怎么样？没有物业公司愿意接管，曾经空白了二十天没有物业公司管理，然后呢，业主委员会代表终于找来了一个聪明的物业公司，接管到现在一年多了，物业费的确降了，园区的绿化及卫生越来越糟糕，安全问题得不到保证，楼盘直接从5000元/平米的市值降到4500元/平米，为什么说他们聪明呢？因为他们贿赂了业主委员会成员，业委会成员其中的几个人的亲属都在这个楼盘的底墒以极低的价格租到了门面，这就是结果，。

其二，我先生告诉我，招标的标准和策划方案通常由谁来做呢？通常都是业主委员会来做，也就是说变相的业主委员会是基本握有生杀大权的，专家会考虑谁的意见？人家还不是重点考虑业主的意见么？那个时候业主委员会不就成了所有业主的代表么？到时候招的是谁家亲属的公司我看也不一定了，不要怪我有如此的偏见，的确是我做房地产，看到的黑幕太多了，更何况现在的物业总体来说还是令人满意的，即便有个别的不满意，也应该通过积极努力的方式去解决，而不是前几天来我家让我们划钩，我们划了同意，还要问我们为什么同意？这不是诱导是什么？我觉得这样的方式不正当，也不透明。

开始接到传单的时候，我还是支持业主委员会的，那就是我觉得虽然我对物业的服务还算满意，但是也不应该让他们感觉到这是铁饭碗，不思进取，要让他们有压力，努力去提高和改善现有的服务质量，如果能合理的下调一毛两毛的物业费就更好，但是后来屡次接到传单后，我发现味道全变了，我感觉不到业主委员会是真心听取所有广大业主的意见，而是一心想换掉现有的物业，如果不是利益驱使，你们为什么这样做？现在门口的选票版贴出来了，你们为什么不能正确面对？为什么不借此机会听听广大业主的心声？而是忙着出来声明这次选票不是你们发起？就算是物业发起又怎么样？如果他们敢公开透明的面对所有的业主，这一点我就觉得人家问心无愧，反而是你们有失风度，难道不敢给所有业主一个发表自己意见的机会么？我总认为，事实胜于雄辩，这样的投票没什么不好，至少真实！！你们说我们受了什么样的误导，对不起我不认同，园区里的业主都是成年人，也都是事业小有的人，起码得人家物业是否用心服务，先甭说是否完美，至少我们还是看得到的，为什么我们选同意，论坛里的人就要攻击我们是否得了物业的贿赂？甚至人身攻击？争吵再多也没有用，我的建议就是如果三分之二以上的业主都同意续聘，并且公开投票，那就续聘，如果大多数业主都同意不再续聘，采用招标，那就招标，别再误导我们大家，列举物业的种种不好，让我们说no,平心而论，每家每户都有自己对物业的评定，就按照自己的意愿来公开投票好了。

另外，我知道很多项目，物业公司越换越差，因为物业管理是有一个延续性的，不是换一家公司就一定能够做好，如果我们对现有公司大部分满意，那我们就尽快对他们提出下个年度的续聘要求来，我们是物业公司的衣食父母，如果他们真的想继续合作，必然要积极配合，反之如果不满意也不要拿招标做幌子，直接提出不续聘的理由，另行招标。

最后，以上代表我的个人观点，请谩骂的人远离，尊重别人也就是尊重你自己

匿名 *发表于 2006-4-17 22:38:42* · 发表于 2006-4-17 22:38:42

说的有理！
说实在的我觉的现在的物业公司确实还可以．
我明确表态反对招标，园内很多人都是做生意的，招标的黑幕见的太多了．
我也觉得现在的业委会的工作太被动了！

匿名 *发表于 2006-4-17 23:02:05* · 发表于 2006-4-17 23:02:05

蔷薇小姐是不是受过刺激，为什么把招标和换公司绞在一起。
按你的想法，整个世界的招标都不应进行。国家政府明确规定，不能指定，必须按正常程序招标，否则罚款五万。

蔷薇 · 发表于 2006-4-17 23:06:06

呵呵，楼上的不是我受过刺激，而是您不懂非要说您懂
国家有文件规定，同意续聘可以不再招标
但是一旦招标，既是对现有公司很不满意之作为，但是我认为招标之前首先应该对物业提出续聘要求，除非三分之二以上的业主都不同意续聘，那就没有必要再提出要求

所谓的国家规定的不能指定，是指明确不提出和现有公司续聘，但又指定了另外一家公司。

我真是觉得对你无言

红月亮 · 发表于 2006-4-17 23:08:40

我也投了同意续聘的票。难道现在就要有人说我是开发商的亲戚，或被什么物业买通了吗？我家从来也没有托欠过物业费，物业公司对我的服务也都还不错。如果现有的物业并没有达到2.49的标准，我们可以给物业公司提出意见，让他们改进。降低物业费和换物业公司不是我们的目标，我们只希望得到该得到的服务。再换一家物业公司，就能保证一定好吗？还有，招标中的物业公司都是哪几家？是有品牌的物业公司吗？现在，一头雾水，只知道要投票换不换物业。在不知道招标的物业公司都是些什么公司的情况下，怎么做决定呢？

红月亮 · 发表于 2006-4-17 23:10:43

三楼的，为啥不敢用真实的身份说话呢？就算是认同你的观点的人也会鄙视你吧？

蔷薇 · 发表于 2006-4-17 23:22:41

楼上的握握手，呵呵，真不明白现在为何在这个坛子，只要说对物业满意就要挨骂呢？就要被指责是开发商或者物业的亲属呢

匿名 *发表于 2006-4-18 05:05:34* · 发表于 2006-4-18 05:05:34

1）我认为招标就是招标，并不代表要换物业，这是两个概念，请不要混淆。
2）物业在门口贴的调查表也只有同意续聘现物业和不同意续聘两种，而不贴上是否同意招标的调查表，这也是想转移业主视线
3）即使招标有楼主说的可能的黑幕，那也比不招标公平，不招标没有竞争连黑幕都可以不要。

强调：我同意招标，不同意直接写是否愿意换现物业！

老狼 · 发表于 2006-4-18 05:19:07

8楼的！人家蔷薇都说了，不同意续聘才进行招标！你听不懂啊！
续聘了还招什么标！
你不上一层能上二层吗？！
你飞上去啊？！

匿名 *发表于 2006-4-18 07:58:39* · 发表于 2006-4-18 07:58:39

怎么蔷薇和老狼又唱起双簧了?

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